Trang Sổ Đỏ – Nắm Rõ Mọi Biến Động Trong Tài Khoản

Là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lần nạp, rút hoặc đặt cược. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu nhanh mà không cần mô tả lại sự việc.

Giao dịch đã ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với rút tiền, trạng thái này nghĩa là yêu cầu đang chờ xác minh trước khi tiền về ví Viettel Money hoặc MoMo của bạn.

Toàn bộ dấu thời gian trong Sổ Đỏ hiển thị theo giờ Việt Nam (GMT+7), giúp bạn đối chiếu trực tiếp với lịch sử trong ứng dụng MoMo hay ZaloPay.

Hệ thống lưu trữ lịch sử cược và giao dịch đủ dài để bạn kiểm tra khi cần. Nếu cần báo cáo từ kỳ cũ hơn, hãy liên hệ hỗ trợ tài khoản để xuất dữ liệu.

KYC (xác minh danh tính) là bước bắt buộc trước khi yêu cầu rút tiền được duyệt. Trong Sổ Đỏ, lệnh rút sẽ giữ trạng thái chờ cho đến khi bước KYC hoàn tất.

Số dư khả dụng là phần bạn có thể rút hoặc đặt cược ngay. Số dư đang cược là phần đang giữ trong ván chơi chưa kết thúc, ví dụ một phiên Cẩm Nang Crash đang chạy.